Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

İşbu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni, veri sorumlusu sıfatıyla PROLİFE FARMA İlaç Sağlık Gıda Ltd. Şti. (“PROLİFE FARMA”) tarafından işletilen www.prolifefarma.com (“Web Sitesi”) üzerinden elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esasları açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: PROLİFE FARMA İlaç Sağlık Gıda Ltd. Şti.
Adres: Numune Evler Mah. Sanayi Cad. NO:4 DÖRTYOL / HATAY
Telefon: +90 546 508 96 26
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi / No: 31260 – 7331234148

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web Sitemiz ve mağazamız aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Kimlik bilgileri (ad, soyad vb.),
İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres vb.),
Müşteri işlem bilgileri (sipariş bilgisi, fatura bilgisi, sepet bilgisi vb.),
Ödeme bilgileri (maskeleme kurallarına uygun şekilde),
Site kullanım bilgileri (çerezler, IP bilgisi, log kayıtları vb.).

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerin alınması, ürünlerin teslimi ve satış sürecinin yürütülmesi,
Fatura düzenlenmesi ve mali kayıtların tutulması,
Müşteri ilişkileri ve satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
Üyelik işlemleri ve hesap yönetiminin sağlanması,
Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Talep ve şikâyetlerin yönetilmesi,
Açık rıza vermeniz halinde kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, bağımsız denetimcilere, hukuki zorunluluk halinde avukatlara, muhasebe ve mali müşavirlik firmalarına, lojistik/kargo şirketlerine, ödeme kuruluşlarına ve bilişim/altyapı hizmeti aldığımız üçüncü kişilere, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aktarılabilmektedir.

5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; Web Sitemiz, çağrı merkezimiz, e-posta, kargo/teslimat formları ve benzeri kanallar aracılığıyla, elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır.

Verileriniz, aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması,
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için işlenmesinin zorunlu olması,
Açık rızanızın bulunması (pazarlama/iletişim faaliyetleri gibi hallerde).

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, istatistiksel analiz yapmak ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilir veya çerezleri tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda Web Sitesi’nin bazı fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, PROLİFE FARMA’ya başvurarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, “Veri Sahibi Başvuru Formu” ile veya yazılı/sözlü olarak, kimliğinizi tevsik edecek belgelerle birlikte [ŞİRKET ADRESİNİZ] adresine veya [KVKK E-POSTA ADRESİ] e-posta adresine iletebilirsiniz.

PROLİFE FARMA, işbu metinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman Web Sitesi’nde yayınlanır.